Aller au contenu principal

Comparatif OneDoc Emma · Suisse · 2026

OneDoc Emma vs. Vite Clinic : votre cabinet a-t-il besoin de OneDoc Pro ?

Vite Clinic prend en charge les appels courants pour soulager l’accueil, réserver plus de rendez-vous et aider les cabinets à se développer sans rendre OneDoc Pro obligatoire. Il s’adapte au logiciel médical, au numéro, au transfert vers l’équipe et à la structure du groupe, sans imposer un nouvel écosystème à l’accueil.

Portrait de Benjamin Crozat, fondateur de Vite Clinic

Par Benjamin Crozat

Fondateur de Vite Clinic

6 min de lecture
Vue d’ensemble Vite Clinic montrant les appels, les demandes courantes traitées, la demande hors horaires et les langues des appelants.

Vite Clinic montre ce qui s’est passé au téléphone, pas seulement qu’un appel a été pris.

Notre verdict

Choisissez Vite Clinic sans changer l’écosystème logiciel du cabinet.

Vite Clinic est le meilleur choix lorsque le soulagement téléphonique doit s’adapter au logiciel médical, au numéro, au transfert vers l’équipe et à la structure du groupe. Emma fait de OneDoc Pro une partie du fonctionnement ; Vite Clinic n’exige pas cet écosystème.

Emma n’est pas un assistant autonome

Emma est un produit OneDoc Pro

OneDoc indique qu’Emma nécessite OneDoc Pro. Choisir Emma ajoute donc l’agenda, l’espace de tâches et le parcours des connecteurs OneDoc au fonctionnement du cabinet. Vite Clinic s’organise autour du logiciel médical et du parcours téléphonique déjà en place.

Ce que le cabinet garde avec Vite Clinic

  • Le logiciel médical actuel reste le lieu des rendez-vous, rappels et suivis du personnel.
  • Le cabinet garde son numéro public et un parcours clair de transfert vers l’équipe.
  • Les groupes voient des résultats communs tandis que chaque cabinet garde ses règles et son parcours téléphonique.
Liste des cabinets dans Vite Clinic comparant les appels, l’activité hors horaires, les rendez-vous et les transferts par site.

Comparez la demande et les résultats entre les sites sans retirer à chaque cabinet son autonomie locale.

Où arrive le travail ?

Suivre chaque demande

Avec Emma, OneDoc Pro se place entre le téléphone et le logiciel médical connecté. Suivez chaque type de demande pour voir ce qui est transmis au logiciel médical et ce qui reste dans les tâches OneDoc.

Les rendez-vous restent orientés vers le logiciel médical

Vite Clinic est conçu pour terminer les rendez-vous dans le logiciel médical et prend en charge la configuration dès que le fournisseur PMS accorde l’accès.

Le suivi ne devient pas une nouvelle boîte de réception

Les rappels et autres suivis sont conçus pour le parcours du cabinet plutôt que pour une liste séparée de tâches IA.

Une personne reste dans le parcours téléphonique

Le cabinet indique le numéro de transfert de l’équipe afin que Vite Clinic puisse transmettre les appels qui nécessitent une personne.

Détail d’un appel Vite Clinic montrant un rendez-vous réservé et une transmission réussie au logiciel médical.

La fiche d’appel montre au même endroit le rendez-vous réservé et la transmission réussie au logiciel médical.

Aucune surprise liée à un nouvel écosystème

Ce que Vite Clinic rend clair

Vite Clinic clarifie les principaux éléments d’achat avant que le cabinet modifie son parcours téléphonique.

  1. 01Le prix est de 200 CHF par bloc de 100 appels.
  2. 02Les appels fonctionnent dans plus de 40 langues et peuvent changer de langue en cours de conversation.
  3. 03Le cabinet garde son PMS actuel ; OneDoc Pro n’est pas nécessaire.
  4. 04Le numéro actuel est dévié vers Vite Clinic et le cabinet indique le numéro de transfert de l’équipe.
  5. 05Les groupes voient des résultats communs tandis que chaque cabinet garde ses règles et son parcours téléphonique.
  6. 06Vite Clinic prend en charge la configuration PMS ; l’accès et le délai de réponse du fournisseur sont la dépendance externe.
Comparer tous les assistants téléphoniques IA pour les cabinets médicaux suisses

Partez du système actuel du cabinet

Prouver le vrai parcours du personnel

Passez de vrais appels de rendez-vous et d’autres demandes, puis vérifiez le travail accompli par Vite Clinic ou transmis au personnel.

  • Réservez, déplacez et annulez un rendez-vous dans le vrai logiciel connecté.
  • Créez une demande d’ordonnance et un rappel, puis retrouvez les deux tâches destinées au personnel.
  • Testez un appelant qui change de langue et un appel qui nécessite une personne.
  • Confirmez que l’accueil ne reçoit pas une nouvelle liste quotidienne de tâches.
  • Testez deux sites avec des horaires, règles et numéros de transfert différents.
Réglages du parcours téléphonique Vite Clinic montrant le numéro du cabinet, le numéro Vite Clinic et le numéro de transfert vers l’équipe.

Gardez le numéro du cabinet, choisissez les appels pris par Vite Clinic et conservez l’équipe dans le parcours de transfert.

Soulager le téléphone sans imposer un écosystème

Découvrez comment Vite Clinic s’adapte à vos cabinets.

Apportez votre logiciel médical, votre parcours téléphonique et les demandes courantes des patients. Nous vous montrerons comment Vite Clinic s’y adapte et décharge l’accueil des tâches courantes.