Progetto pilota
Parti in piccolo. Ascoltalo funzionare. Estendi con prove.
Un avvio pratico per studi svizzeri: configura il vero contesto, prova l’assistente, instrada poche chiamate e poi decidi cosa continuare.
Un avvio controllato in cinque passi
Il pilota fa emergere presto le ipotesi errate, prima che la linea diventi importante per l’operatività.
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1
Verifica iniziale
Una breve chiamata mappa lingue, volume, flusso di reception, PMS e le prime chiamate utili da gestire.
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2
Configurazione
Crea lo spazio e aggiungi orari, servizi, sedi, formulazioni, routing e regole di sicurezza approvati.
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3
Test privati
Il team prova l’assistente nel browser. I test sono in sola lettura e non creano azioni paziente o PMS.
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4
Chiamate live limitate
Dopo i controlli di avvio, instrada un flusso ristretto e usa fino a dieci chiamate di prova incluse prima dell’espansione a pagamento.
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5
Valuta e decidi
Esamina trascrizioni, esiti, attriti e carico del personale. Estendi, modifica o interrompi senza far sembrare il risultato migliore di quanto sia.
Cosa porta lo studio
- Un referente responsabile e le persone che conoscono il flusso telefonico attuale.
- Orari, servizi, sedi, percorsi di escalation e risposte approvate corretti.
- Una decisione su informativa al chiamante, conservazione e accesso alle informazioni.
- Tempo per testare casi realistici e segnalare ciò che è pericoloso o operativamente errato.
Cosa fornisce Vite Clinic
- Configurazione e supporto diretti del fondatore durante tutto il pilota.
- Un percorso con numero svizzero, configurazione del routing e attivazione controllata.
- Test nel browser e fino a dieci chiamate live di prova incluse prima dell’uso a pagamento.
- Una checklist per DPA, informativa al chiamante, conservazione, provider, alternativa e ripristino.
Nessun pagamento per iniziare
Crea lo spazio, poi parliamo dell’attivazione live.
Creare un account è gratuito. Condizioni commerciali, numero e trattamento dei dati sono concordati prima del routing di chiamate di pazienti reali.